Где не работает МТС сегодня: актуальные данные и способы решения

Сбой в работе сети МТС стал настоящей головоломкой для абонентов по всей стране: за последний час пользователи в Вологодской, Нижегородской и Кировской областях сообщают о трудностях с подключением к домашнему и мобильному интернету, а Санкт-Петербург и Москва фиксируют массовые жалобы. По информации сервиса DownDetector, общее число обращений превысило 2,600 за сутки, причем более 90 % жалоб связаны с полной потерей сигнала. Эта ситуация затрагивает не только смартфоны и домашние роутеры, но и онлайн-приложения, что делает проблему максимально болезненной для пользователей, работающих удалённо и нуждающихся в стабильном подключении.

Текущее состояние сети и география сбоев

Согласно данным за последний час (с нормировкой на численность населения):

• Вологодская область: 8 %
• Санкт-Петербург: 7 %
• Нижегородская область: 6 %
• Кировская область: 6 %
• Москва: 5 %

Анализ самых частых проблем

По сообщениям пользователей за последние 24 часа:

• Общий сбой связи: 92 %
• Сбой мобильного приложения «Мой МТС»: 4 %
• Неполадки доступа к сайту mts.ru: 1 %
• Отдельные сервисы (SMS, USSD): менее 1 %

Различия по устройствам и провайдерам

Провайдеры, от которых поступают жалобы:

• Основные провайдеры (69.5 %)
• Вторичные сети (5.1 %)
• Прочие операторы (25.4 %)

Что делать при сбое связи

1. Проверьте статус на DownDetector и официальном сайте МТС.
2. Переключите смартфон в «Авиарежим» на 10–15 секунд и вернитесь в обычный режим.
3. Убедитесь в достаточном балансе и отсутствии блокировок SIM-карты.
4. Перезагрузите роутер при сбоях домашнего интернета и проверьте кабельное соединение.
5. При подозрении на DDoS-атаку или серверные проблемы — ожидайте официального комментария оператора.

Как связаться с технической поддержкой

• Физическим лицам: 8 800 250 08 90
• Бизнес-клиентам: 8 800 250 09 90
• Предпринимателям: 8 800 250 22 20
• Онлайн через личный кабинет или форму обратной связи на https://mts.ru
• В мобильном приложении «Мой МТС» через раздел «Поддержка»

Независимо от причин сбоя — будь то регламентные работы, погодные условия или технический сбой — важно действовать по алгоритму проверки и своевременно связываться с оператором. Следите за обновлениями на официальных каналах МТС и специализированных сервисах мониторинга связи, чтобы оперативно вернуться в онлайн.

Вам так же будет интересно узнать: РЖД не работает? Атака или технический сбой – что происходит на самом деле?