01 июля 2025 13:58, Александр Коренев, Сбои, 👁 130
Вы пытались открыть DeepSeek и столкнулись с вечной загрузкой или сообщением об ошибке? За последние сутки пользователи по всей России сообщают об увеличении количества сбоев: более 572 жалоб, 259 из которых поступило лишь за последний час. Используя данные нашей системы мониторинга и статистику обращений, мы выяснили, что основные проблемы связаны с недоступностью сайта и «падением» серверов. В разных регионах — от Москвы до Нижегородской и Самарской областей — люди отмечают повторяющиеся ошибки при попытке зайти в личный кабинет, загрузить сервис или пользоваться мобильным приложением. В этом материале детально разберём текущий статус DeepSeek, обсудим главные причины неполадок и предложим практические рекомендации по быстрому восстановлению доступа.
Статус сервиса DeepSeek сегодня
- Жалоб за последний час: 259
- Жалоб за сутки: 572
- Последний зарегистрированный сбой: 8 минут назад
Распределение сообщений по регионам
- Нижегородская область — 6%
- Санкт-Петербург — 6%
- Москва — 5%
- Самарская область — 4%
- Свердловская область — 4%
Данные нормированы на численность населения регионов.
Наиболее частые типы неполадок
Тип неполадки | Доля жалоб |
---|---|
Сбой сайта | 58% |
Сбой сервиса | 25% |
Сбой мобильного приложения | 7% |
Общий сбой | 6% |
Проблемы с личным кабинетом | 1% |
Основные причины сбоев DeepSeek
- Плановые технические работы на серверной инфраструктуре.
- DDoS-атака на сервис или провайдеров.
- Блокировки Роскомнадзором или антивирусными системами.
- Проблемы у интернет-провайдера клиента.
- Некорректная работа браузера (старые версии, несовместимые расширения).
- Устаревшая версия приложения или активированный VPN.
Как вернуть доступ к DeepSeek
- Отключите VPN и повторно проверьте интернет-соединение.
- Переключитесь между Wi-Fi и мобильной сетью (включите/отключите «Авиарежим»).
- Обновите приложение DeepSeek до последней версии.
- Очистите кэш в настройках мобильного приложения (Android).
- Попробуйте зайти через другой браузер или обновить текущий.
Если перечисленные шаги не помогли, обратитесь в службу поддержки.
Контакты технической поддержки DeepSeek
- Онлайн-форма и личный кабинет: https://deepseek.com
- Электронная почта: service@deepseek.com
- Мобильное приложение DeepSeek (Android и iOS).
Для разработчиков и администраторов доступен открытый репозиторий на GitHub: GitHub – DeepSeek.
Итоги: DeepSeek испытывает повышенную нагрузку и возможные внешние атаки, из-за чего возникают сбои в разных регионах. Следуйте нашим рекомендациям, чтобы восстановить доступ и минимизировать простой. Оставайтесь в курсе обновлений через официальные каналы поддержки.
Вам так же будет интересно узнать: Массовый сбой Telegram: всплеск жалоб и сбой сервиса