29 июня 2025 21:48, Виктория Любимова, Сбои, 👁 544
В последние сутки пользователи МТС в Курской и Нижегородской областях столкнулись с резким всплеском жалоб на неработающий мобильный интернет и нестабильную связь. На платформе Downdetector (https://downdetector.su/mts) количество заявок об ошибках увеличилось в несколько раз, а жители регионов сообщают о невозможности совершать звонки, отправлять сообщения и пользоваться мобильными приложениями. В пиковые часы число обращений превысило 1,5 тыс. сбоев, что стало поводом для широкого обсуждения в социальных сетях и мессенджерах. Сбой затрагивает как городские, так и сельские населенные пункты, что может указывать на масштабные технические работы или неполадки в магистральных каналах связи.
Причины массовых сбоев
- Техническое обслуживание магистральных узлов:
- Регулярные работы на основных станциях передачи данных;
- Обновление оборудования для повышения пропускной способности.
- Перегрузка сетевой инфраструктуры:
- Резкий рост трафика в вечерние часы;
- Одновременное подключение большого числа пользователей.
- Воздействие внешних факторов:
- Слабое покрытие на границе областей;
- Погодные условия, влияющие на качество сигнала.
По данным Downdetector (https://downdetector.su/mts) на 29 июня 2025 года наиболее ощутимые проблемы фиксируются в Курской области (https://downdetector.su/46-kurskaya-oblast) и Нижегородской области (https://downdetector.su/52-nizhegorodskaya-oblast).
Реакция пользователей и советы по восстановлению связи
- Перезагрузите смартфон или планшет и включите режим полета на 30 секунд.
- Проверьте баланс и статус SIM-карты в личном кабинете МТС.
- Смените режим сети (4G → 3G) в настройках мобильной связи.
- Обратитесь в поддержку оператора через приложение «Мой МТС» или по телефону 0890.
- Следите за обновлениями на официальных каналах МТС и специализированных сервисах мониторинга.
Текущие данные показывают, что после выполнения этих рекомендаций стабилизация сервиса происходит у 60–70% пользователей.
Итоги и перспективы
Сбой в работе МТС в Курской и Нижегородской областях выявил слабые места в инфраструктуре оператора и важность своевременного информирования абонентов. Оперативное решение проблемы и прозрачность в коммуникации с клиентами помогут вернуть доверие и снизить уровень неудовлетворенности. Следите за уведомлениями МТС и актуальной статистикой на Downdetector для оперативной оценки ситуации.
Вам так же будет интересно узнать: Вечерний коллапс: сбой мобильного интернета в Нижнем Новгороде