Не работает мобильный интернет Tele2: всплеск жалоб в регионах

В последние часы абоненты Tele2 массово сообщают о сбоях в работе мобильного интернета и голосовой связи. По данным Downdetector (https://downdetector.su/tele2) наблюдается резкий рост жалоб с 00:00 сегодня: количество обращений превысило 1200 за сутки, что вдвое больше средней статистики. Наиболее пострадавшими оказались крупные регионы Северо-Запада и Центральной России, среди которых Санкт-Петербург, Ярославская, Смоленская и Тверская области. Пользователи жалуются на высокую задержку соединения, падение скорости до 0, полное отсутствие сети и нестабильность связи при попытках совершить звонок. Эксперты связывают сбои с перегрузкой базовых станций и плановыми обновлениями оборудования, однако официального подтверждения от оператора пока нет.

Ситуация в ключевых регионах

• Санкт-Петербург: более 350 жалоб за последние 24 часа (https://downdetector.su/78-sankt-peterburg)
• Ярославская область: около 120 сообщений (https://downdetector.su/76-yaroslavskaya-oblast)
• Смоленская область: 90 обращений (https://downdetector.su/67-smolenskaya-oblast)
• Тверская область: 75 жалоб (https://downdetector.su/69-tverskaya-oblast)

Что происходит с сетью Tele2

Анализ последних инцидентов показывает, что главными причинами сбоев становятся:

1. Перегрузка радиоканалов в часы пик
2. Обновление ПО на базовых станциях
3. Непредсказуемая нагрузка из-за массовых онлайн-мероприятий
4. Влияние погодных условий на качество связи

Рекомендации абонентам Tele2

1. Перезагрузите смартфон и проверьте режим «В самолёте»
2. Обновите мобильное приложение «Мой Tele2» до последней версии
3. Переключитесь на Wi-Fi, если есть доступ к дому или офису
4. Обратитесь в поддержку через чат или по телефону 611
5. Отправьте отчёт о сбое через официальный сайт оператора

Профилактические меры и перспективы

Оператор Tele2 планирует провести внеплановые работы по оптимизации трафика и расширению пропускной способности сетей. Согласно публичному отчёту российского регулятора, до конца квартала число базовых станций в указанных регионах может вырасти на 15%, что должно снизить нагрузку и улучшить качество связи.

Окончательное решение вопроса зависит от скорости реакции Tele2 и усилий по модернизации инфраструктуры. Следите за обновлениями на официальном сайте оператора и в его социальных сетях.

Вам так же будет интересно узнать: Telegram не работает в Нижегородской области