15 июня 2025 09:23, Виктория Любимова, Игры и IT-новости, 👁 240
По данным мониторинговой платформы Downdetector, только за последние 48 часов количество сигналов о неполадках превысило 3000 сообщений. Пользователи отмечают нестабильность мобильного интернета, обрывы голосовых вызовов и ошибки при отправке SMS. Проблемные зоны охватывают не только столицу республики, но и крупные города — Казань, Набережные Челны, Альметьевск и Нижнекамск. Сбои затронули сотни предприятий и учреждений, для которых мобильная связь критически важна. По предварительным оценкам экспертов, масштабный сбой связан с перегрузкой базовых станций и проблемами в магистральных линиях, что подтверждает внутренняя техническая аналитика компании. При этом оперативных комментариев от пресс-службы Мегафона пока не поступало, а ожидание ответа в кол-центре достигает нескольких часов.
Динамика жалоб по городам Татарстана
Ниже представлена таблица с распределением жалоб за последние сутки (источник — Downdetector):
Город | Жалобы (24ч) |
---|---|
Казань | 1 204 |
Набережные Челны | 876 |
Альметьевск | 620 |
Нижнекамск | 512 |
Основные причины сбоя
- Перегрузка базовых станций из-за пикового потребления трафика в вечерние часы.
- Сбой в магистральном оборудовании у магистрального провайдера.
- Профилактические работы на технических площадках без уведомления абонентов.
- Ошибки при обновлении сетевого программного обеспечения.
Рекомендации для абонентов
- Перезагрузите смартфон и убедитесь, что режим «Полет» отключен.
- В настройках сети поменяйте приоритет на 3G или 2G для временного улучшения сигнала.
- При необходимости подключите VPN-сервис — он часто помогает обойти маршрутизацию, вызывающую проблемы.
- Обратитесь в официальное приложение «Мегафон-Сервис» или соцсети оператора для ускоренной поддержки.
Итог
Массовый сбой связи у Мегафона в Татарстане стал проверкой на прочность для абонентов и бизнеса. Регулярно отслеживайте статус работ на Downdetector и в официальных каналах оператора. Если проблемы сохраняются более 12 часов, стоит рассмотреть альтернативные варианты связи или оформить временную еSIM-карту другого оператора.
Вам так же будет интересно узнать: Tele2 не работает: главный сбой июня, где пропала связь сегодня, все подробности