29 июня 2025 13:43, Виктория Любимова, Сбои, 👁 286
Первый удар по репутации Janitor AI произошёл сегодня утром, когда мониторинговый сервис Downdetector зафиксировал резкий скачок обращений от пользователей: за последние 24 часа было зарегистрировано более 7 000 жалоб на недоступность сайта и сбои в работе функций. В Санкт-Петербурге количество сообщений выросло более чем в десять раз — горожане массово жалуются на невозможность загрузить платформу для автоматизированной модерации контента. Среднее время простоя достигает 3–5 минут, а пиковые задержки — до 15 минут подряд. Такие данные свидетельствуют о серьёзных технических неполадках и вызывают опасения по поводу стабильности сервиса.
Что произошло с Janitor AI
- Утром 08:00 по московскому времени пользователи начали сообщать о том, что сайт не открывается вовсе.
- К 09:15 количество жалоб перевалило за 3 000, что вдвое превышает обычный фон.
- К 11:00 Downdetector опубликовал график всплеска инцидентов — пик в 3 500 заявок за час.
- Сервис поддерживает уведомление клиентов, но на момент публикации ответа от техподдержки не поступало.
Где зафиксированы сбои
По данным Downdetector – Санкт-Петербург, более 65% сообщений поступило из границ города. Активность жалоб наблюдается также в Москве, Новосибирске и Екатеринбурге, но с меньшим пиком. Типичные проблемы:
- Невозможность загрузить главную страницу
- Ошибки авторизации и тайм-аута при работе с API
- Сбои при отправке запросов на модерацию контента
Эти сбои затрагивают как частных пользователей, так и корпоративных клиентов, для которых Janitor AI является ключевым инструментом автоматизации.
Как реагировать пользователям
- Проверьте стабильность своего интернет-соединения и прокси/VPN: иногда локальный сбой маскируется под глобальный.
- Подпишитесь на обновления от техподдержки через официальные каналы: Twitter, Telegram и email-рассылку.
- Зарегистрируйте обращение в службу поддержки с детальным описанием ошибки и скриншотами.
- Используйте альтернативные решения для временной модерации контента, если неисправности затягиваются.
Ключевые выводы
Сбой Janitor AI вызван техническими неполадками на сервере и приводит к массовым жалобам пользователей, преимущественно в Санкт-Петербурге. Если вам критична стабильность работы платформы, стоит подключить дополнительные инструменты мониторинга и оперативно связываться с техподдержкой. Следите за обновлениями на официальном сайте и Downdetector, чтобы быть в курсе времени восстановления сервиса.
Источник данных: Downdetector (https://downdetector.su/janitorai)
Вам так же будет интересно узнать: Вечерний коллапс: сбой мобильного интернета в Нижнем Новгороде
