22 июля 2025 00:10, Виктория Любимова, Сбои, 👁 726
В последние сутки сервис объявлений Авито столкнулся с всплеском жалоб со стороны пользователей, не сумевших войти в личный кабинет. По данным портала Downdetector, зафиксировано более 5 000 сообщений о сбоях в работе сайта. Основные жалобы касаются невозможности авторизации, медленной загрузки страниц и отказа в доступе к профилю. Наличие проблемы подтвердила официальная группа Авито во «ВКонтакте», отметив, что технические специалисты уже работают над устранением неисправности. Сбой затронул пользователей по всей России: жалобы приходят из Москвы, Санкт-Петербурга, регионов и небольших городов. Многие отмечают неожиданное завершение сессии и регулярные вылеты при попытке зайти в раздел с объявлениями. Эксперты рынка предупреждают о возможных рисках безопасности при попытках обхода систем авторизации через сторонние ресурсы, а представители компании советуют дождаться официального восстановления доступа.
Что произошло
Сбой начался в 14:00 по московскому времени. Сразу после этого метрики Downdetector зафиксировали резкий рост обращений:
- Ошибки 500 и 502 при попытке загрузить главную страницу.
- Бесконечная загрузка формы входа.
- Выход из аккаунта сразу после авторизации.
Авито сообщило о проверке серверов и работы над обновлением компонентов, чтобы восстановить стабильную работу в кратчайшие сроки.
Влияние на пользователей
По данным редакции ALLE News, проблемы с доступом к личному кабинету приводят к:
• Потере потенциальных продаж для частных продавцов.
• Отсрочке размещения рекламных объявлений для малого бизнеса.
• Увеличению нагрузки на службу поддержки и росту числа отмененных сделок.
| Категория | Последствия | Количество жалоб |
|---|---|---|
| Частные лица | Невозможность продать вещи | 2 300 |
| Малый бизнес | Проблемы с размещением рекламы | 1 800 |
| Профессионалы | Задержка обработки заказов | 900 |
Советы по восстановлению доступа
- Очистите кеш и куки браузера.
- Попробуйте войти через мобильное приложение Авито.
- Перезагрузите роутер и проверьте скорость интернета.
- Свяжитесь со службой поддержки через форму обратной связи.
Заключение
Сбой на Авито затронул тысячи пользователей по всей России, но благодаря оперативному вмешательству техподдержки ситуация постепенно стабилизируется. Рекомендуем следить за официальными обновлениями на странице сервиса и обращаться в поддержку только через проверенные каналы.
По данным Downdetector: https://downdetector.su/avito
Вам так же будет интересно узнать: МТС не работает: всплеск жалоб 21.07.25
