03 июля 2025 15:01, Александр Коренев, Сбои, 👁 1530
Сегодня, 3 июля 2025 года, пользователи ВКонтакте столкнулись с масштабным сбоем в работе социальной сети. По данным сервиса DownDetector, зафиксировано более 5 000 жалоб за последний час, охвачены десятки регионов России и стран СНГ. Наиболее частые жалобы — невозможность загрузки сайта и мобильного приложения, ошибки авторизации и проблемы с отображением медиафайлов. Резкий рост обращений отмечен в Санкт-Петербурге, Магаданской области и Москве, где число сообщений превысило 10 % от общего числа. Некоторые эксперты связывают сбой с проведением плановых технических работ, другие подозревают попытку DDoS-атаки на серверную инфраструктуру VK. Представители компании пока не дают официальных комментариев, однако в Telegram-канале Inside VK уже появились первые уведомления о возможном обновлении безопасности и оптимизации кода. Важно понимать, что в большинстве случаев подобные перебои устраняются в течение нескольких часов, но пользователи могут самостоятельно проверить своё интернет-соединение, очистить кэш или сменить браузер.
Почему ВКонтакте может не открываться
Невозможность доступа к соцсети чаще всего связана с одним из факторов:
- Технические работы на серверах VK или у провайдера.
- DDoS-атаки на инфраструктуру компании.
- Решение Роскомнадзора об ограничении доступа.
- Сбои в интернет-канале на стороне оператора связи.
- Некорректная работа браузера, устаревшая версия или конфликт расширений.
- Проблемы в мобильном приложении: устаревшая версия, кеш, настройки обхода блокировок.
Статистика основных неполадок по регионам
Регион | Доля жалоб |
---|---|
Москва | 12 % |
Санкт-Петербург | 9 % |
Магаданская область | 5 % |
Мурманская область | 3 % |
Вологодская область | 2 % |
Источник данных: DownDetector, обновлено 10.07.2024.
Как восстановить доступ к ВКонтакте
- Проверьте качество интернет-канала: отключите и включите Wi-Fi или мобильные данные, активируйте и деактивируйте «Авиарежим».
- Очистите кэш браузера или приложения (Android: Настройки → Приложения → ВКонтакте → Очистить кеш).
- Установите актуальную версию мобильного клиента VK из официального магазина (App Store, Google Play).
- Попробуйте альтернативный браузер (Chrome, Firefox, Edge).
- Выключите сервисы обхода блокировок или VPN, если они активны.
Устранение проблем с медиа
- Проверьте, нет ли ограничений на автоматическую загрузку фото и видео в настройках приложения.
- Убедитесь в стабильности канала Wi-Fi или сотовой связи.
- Сравните поведение через веб-версию (m.vk.com) и приложение на ПК.
Что делать, если не приходят сообщения и уведомления
- Убедитесь, что проблема не массовая (смотрите статистику на DownDetector).
- Проверьте настройки уведомлений в приложении и операционной системе.
- Перезагрузите устройство и выполните выход-вход в аккаунт.
Контакты технической поддержки VK
- Через форму обратной связи на официальном сайте: https://vk.com/support
- По электронной почте: support@vk.com
- Актуальные новости в Telegram-канале: https://t.me/inside_vk
Что рекомендуется сделать в будущем
- Регулярно обновлять приложение до последней версии.
- Использовать альтернативные способы доступа (мобильная версия m.vk.com).
- Следить за статистикой сбоев на специализированных ресурсах.
В большинстве случаев восстановление нормальной работы происходит в течение нескольких часов. При затяжных неполадках следите за официальными уведомлениями VK и рекомендациями провайдера.
Вам так же будет интересно узнать: Сбои интернета в Нижнем Новгороде: что происходит и когда всё закончится