07 июля 2025 15:31, Александр Коренев, Сбои, 👁 192
Считаете, что сегодня произошёл масштабный сбой ВКонтакте? Тысячи пользователей по всей России сообщают о недоступности сервиса, сбоях в работе мобильного приложения и задержках при загрузке медиафайлов. Согласно данным портала Downdetector (https://downdetector.ru/status/vk/), число жалоб в течение последнего часа выросло на 250 %, а наиболее серьёзные проблемы фиксируются в Москве, Санкт-Петербурге и регионах Центрального федерального округа. В этом материале мы собрали актуальную статистику, рассмотрели возможные причины неполадок и предложили эффективные способы восстановления доступа к социальной сети. Эксперты рекомендуют проверить стабильность интернет-соединения, обновить приложения и позаботиться об очистке кэша перед обращением в поддержку. Подробности в нашем информативном обзоре.
Что произошло с ВКонтакте сегодня
Пользователи столкнулись с такими трудностями:
- Невозможность войти в аккаунт через веб-версию и мобильное приложение
- «Пустой экран» или ошибка 502/504 при загрузке страницы
- Отсутствие уведомлений и медиафайлов (фото, видео)
По состоянию на 12:00 МСК служба поддержки ВКонтакте подтвердила, что технические специалисты проводят диагностику инфраструктуры и готовят обновление.
Региональные и технические данные
По данным Downdetector за последний час жалобы распределяются так:
Регион | Доля жалоб |
---|---|
Москва | 43 % |
Нижегородская область | 7 % |
Смоленская область | 6 % |
Оренбургская область | 6 % |
Ленинградская область | 5 % |
По устройствам и ОС:
- Android – 83,3 %
- Windows – 12,3 %
- iOS – 2,2 %
- Mac OS – 1,4 %
Основные причины неполадок
Эксперты выделяют несколько ключевых факторов:
- Плановые технические работы на серверах.
- DDoS-атаки на инфраструктуру или её провайдера.
- Блокировки по решению Роскомнадзора или антивирусов.
- Сбои у интернет-провайдера и нестабильное соединение.
- Устаревшая версия приложения, некорректные браузерные расширения.
Рекомендации по восстановлению доступа
Чтобы минимизировать время простоя, действуйте по шагам:
- Отключите VPN и сервисы обхода блокировок.
- Проверьте качество интернета: перезагрузите роутер или включите/выключите «Авиарежим».
- Обновите мобильное приложение до последней версии и очистите кэш.
- Попробуйте зайти через другой браузер (Firefox, Edge).
- Если проблема сохраняется, сообщите о сбое в форме поддержки: https://vk.com/support
Сегодняшний сбой не первый за последние месяцы, но большинство неполадок устраняется в течение часа. Следите за оперативными обновлениями в Telegram-канале VK: https://t.me/inside_vk и пользуйтесь сервисом Downdetector для контроля текущего статуса.
Вам так же будет интересно узнать: Не работает мобильный интернет Tele2: всплеск жалоб в регионах