12 июня 2025 09:17, Виктория Любимова, Игры и IT-новости, 👁 138
По данным сервиса Downdetector (https://downdetector.su/bilajn), количество сообщений о перебоях увеличилось более чем в три раза, а пик активности наблюдался в вечерние часы. Пользователи сообщают о постоянных разрывах соединения, невозможности дозвониться и резком снижении скорости передачи данных в ключевых городах региона. Одновременно на официальном форуме оператора появились десятки новых тем с описаниями аналогичных проблем, что указывает на масштабный сбой сети. Эксперты связывают это с обновлением оборудования 4G/5G, но официальный комментарий компании пока не опубликован. Для абонентов это означает повышенные риски сбоев в работе мессенджеров, потери времени и даже финансовые потери при использовании онлайн-сервисов.
Причины роста жалоб
- Техническое обновление оборудования и переключение базовых станций на новую прошивку.
- Перегрузка сети в часы пик из-за увеличения трафика в онлайне.
- Нестабильная работа каскадов ретрансляции в отдалённых районах.
- Возможные программные сбои после очередного апдейта сервисов оператора.
Реакция пользователей
- «Интернет падает каждые 5–10 минут, невозможно проводить видеозвонки.»
- «Звонки обрываются, приходится перезванивать по три раза.»
- «Скорость упала до 0,3 Мбит/с, хотя тариф обещает до 100 Мбит.»
- Жалобы поступают в социальных сетях и на горячую линию оператора.
Рекомендации абонентам
- Перезагрузите устройство и убедитесь, что установлена последняя версия прошивки.
- Смените режим сети (4G ↔ 3G) в настройках мобильной связи.
- Обратитесь в техподдержку через официальный чат или кол-центр, сохранив скриншоты ошибок.
- По возможности используйте Wi-Fi в местах с плохим приёмом мобильного сигнала.
По данным Роскомнадзора (https://rkn.gov.ru), регулярные проверки операторов связи выявляют недостатки в покрытии и качестве услуг. Следите за обновлениями на сайте Downdetector и официальных каналах Билайн, чтобы быть в курсе времени восстановления услуг.
Итоги
Проблемы с мобильной связью Билайн в Тюменской и Свердловской областях носят технический характер и, вероятнее всего, временные. Абонентам рекомендуется оперативно реагировать на сбои, обращаться в поддержку и использовать альтернативные способы связи.
Вам так же будет интересно узнать: Почему Мегафон не работает именно сейчас: раскрываем скрытые причины
