Почему не работает МТС, YOTA, t2 и «МегаФон»

Жалобы на отсутствие связи приходили от пользователей МТС, YOTA, t2 и «МегаФон» в самых разных регионах: Курганской и Тюменской областях, Ханты-Мансийском автономном округе, Республике Хакасия, Краснодарском крае и Свердловской области. По данным сервиса Downdetector было зарегистрировано свыше 2 500 жалоб на сбои в сети источник. Абоненты отмечают невозможность позвонить, отправить СМС и выйти в интернет даже при наличии стабильного сигнала на индикаторе. Массовая проблема затронула не только частных пользователей, но и предприятия, консультирующиеся со службой 112 и экстренными службами через мобильную связь.

Причины массовых перебоев

Сбой был спровоцирован сочетанием технических факторов и реконфигурации сетевой инфраструктуры. Специалисты операторов объясняют, что одновременно обновлялись программные модули управления базовыми станциями и ядром сети передачи данных. В результате некорректная синхронизация процессов привела к временной потере маршрутизации голосовых и пакетных данных. Кроме того, растущая нагрузка на каналы связи в период активного отдыха и массовых поездок по курортным зонам без должного резервирования каналов усугубила перебои.

География жалоб и масштабы происшествия

Наибольшее число обращений поступило из Уральского и Сибирского федеральных округов, где одновременно проживает более 20 млн человек. В ХМАО связь пропадала до двух часов, а в Краснодарском крае — до четырёх часов при активном использовании приложений для бронирования и навигации. Аналитики отмечают, что перегрузка сети в сезон отпусков способна привести к кратковременным отключениям, однако масштаб нынешнего сбоя превысил прогнозируемые показатели на 35%.

DDoS-атака на сервисы РЖД

Параллельно с проблемами мобильной связи «Российские железные дороги» зафиксировали серию DDoS-атак на официальный сайт и мобильное приложение. По заявлению пресс-службы РЖД, максимальная мощность трафика достигала 150 Гбит/с, что привело к замедлению загрузки страниц и перебоям при покупке электронных билетов источник. Специалисты безопасности работают над нейтрализацией угрозы и усилением фильтрации на периферийных узлах сети.

Рекомендации операторам и регуляторам

• Провести детальный аудит сетевых модулей и синхронизацию обновлений в тестовой среде перед массовым развёртыванием.
• Увеличить резервирование каналов передачи данных в ключевых туристических регионах в пиковые сезоны.
• Организовать оперативный обмен информацией между операторами и экстренными службами для координации действий при сбоях.

Советы абонентам при перебоях связи

1. Использовать Wi-Fi-звонки в доступных сетях для выхода на связь.
2. Переключаться на альтернативных операторов через eSIM (если поддерживается вашим устройством).
3. Предварительно скачивать важные документы и билеты при планировании поездок.
4. Следить за официальными каналами Downdetector и новостными порталами для получения актуальной информации.

Итоги

Масштабный сбой у четырёх операторов и атака на ресурсы РЖД подчёркивают необходимость повышения надёжности телеком-инфраструктуры и непрерывного мониторинга сетей. Пользователям стоит заранее запасаться альтернативными способами связи, а провайдерам — совершенствовать механизмы резервирования и защиты от киберугроз.

Вам так же будет интересно узнать: Почему Мегафон не работает именно сейчас: раскрываем скрытые причины