20 июня 2025 06:00, Виктория Любимова, Игры и IT-новости, 👁 132
На Петербургском международном экономическом форуме (ПМЭФ-2025) произошёл знаковый рубеж в развитии цифровых сервисов российского страхового рынка. 19 июня лидеры отрасли подписали меморандум о стратегическом сотрудничестве: страховая компания «Ингосстрах» и технологический гигант VK объединяют усилия для развития инновационных платформ и оптимизации клиентского опыта. Проект направлен на масштабирование передовых ИТ-решений, повышение скорости обработки данных, автоматизацию внутренних процессов и улучшение качества страховых продуктов для миллионов россиян. Альянс гарантирует рост доступности онлайн-сервисов, внедрение машинного обучения и аналитики больших данных, а также укрепление стандартов кибербезопасности. По словам первого заместителя генерального директора «Ингосстраха» Ивана Матвеева, партнёрство позволит радикально преобразовать отрасль, сделав финансовые услуги более понятными и гибкими для конечного потребителя.
Почему это важно для рынка
• Рост доли онлайн-продаж. По данным Statista, в 2024 году объём цифровых страховых контрактов в России вырос на 18 %.
• Повышение скорости обслуживания. Автоматизация внутренней аналитики сократит время оформления полиса до нескольких минут.
• Интеграция экосистемы VK. Миллионы пользователей «ВКонтакте» и «Телеграм» смогут оформлять страховые продукты без перехода на сторонние сайты.
Ключевые направления сотрудничества
| Направление | Описание |
|---|---|
| Цифровая платформа | Совместная разработка единого веб- и мобильного приложения для покупки и управления полисами. |
| Обработка и аналитика | Внедрение алгоритмов машинного обучения для оценки рисков и персонализации тарифов. |
| Клиентский интерфейс | Интеграция с сервисами VK: чат-боты, уведомления, быстрый доступ к документам. |
| Киберустойчивость | Совместные решения по защите данных и проведению аудита безопасности. |
Ожидаемые эффекты для россиян
- Доступность. Пользователь может оформить полис в пару кликов через привычные мессенджеры.
- Экономия времени. Минимум бумажной волокиты и автоматическая проверка данных.
- Персональные условия. Аналитика «больших данных» позволяет предложить оптимальные тарифы и дополнительные сервисы.
Итоги и перспективы
Меморандум между «Ингосстрах» и VK стал первым шагом к созданию единой цифровой экосистемы финансовых и страховых услуг. Объединение экспертизы крупного страховщика и технологических компетенций VK открывает новые возможности для развития рынка и повышения качества сервиса. Уже в ближайшие месяцы пользователи увидят первые результаты сотрудничества: усовершенствованные цифровые продукты, расширенные возможности самообслуживания и усиленную защиту персональных данных. Подробности на официальном сайте Roscongress.
