Почему не работает Мегафон: звонки, интернет

Согласно данным сервиса Downdetector, количество обращений о проблемах с соединением на платформе выросло более чем в десять раз по сравнению с обычным уровнем. Наиболее интенсивные жалобы поступали из Республики Татарстан и Воронежской области: абоненты фиксировали неработающий мобильный интернет, сбои голосовой связи и задержки при отправке сообщений. Многие отмечают, что попытки перезагрузить устройство или переключиться на другую технологию (3G/4G) не дают результата. В этой статье разберёмся, почему возник масштабный сбой, какие данные об этом есть на начало суток и что можно сделать для восстановления стабильного соединения.

Что произошло?

В течение последних 24 часов система мониторинга зарегистрировала резкий рост числа сигналов о неполадках — серверы Downdetector фиксировали сотни обращений каждую минуту. Абоненты сообщают о следующих симптомах:

• Полное отсутствие сети или её постоянное прерывание;
• Невозможность зайти в мобильный интернет или обменяться сообщениями;
• Прерывания во время голосовых разговоров и падение скорости до 0–1 Мбит/с.

Ситуация усугубляется тем, что техническая поддержка Мегафона пока не опубликовала официального комментария, объясняющего причину сбоя.

Где зафиксированы неполадки

Ниже приведены регионы с наибольшим количеством обращений на начало суток (данные Downdetector):

Сеть показывает еще менее выраженные, но заметные сбои в Москве и Санкт-Петербурге: порядка 300–400 обращений каждая.

Основные причины сбоев

1. Технические работы на линиях или сбой оборудования.
2. Превышение нагрузки из-за пикового трафика — рост потребления стриминга и видеозвонков.
3. Проблемы в каналах магистрального уровня и отказ резервных маршрутов.

Эксперты связи отмечают, что в период массовых отключений операторы редко публикуют моментальный отчет, предпочитая устранять поломку в фоновом режиме.

Что делать абонентам?

• Попробуйте перезагрузить телефон и выполнить поиск сети вручную.
• Переключитесь на режим 3G, если соединение 4G нестабильно.
• Включите режим «Только голос» и затем обратно «Авто», чтобы сбросить настройки.
• Подключитесь к Wi-Fi и используйте VPN для передачи трафика, если требуется срочная связь.
• Обратитесь в службу поддержки через официальный сайт или приложение Мегафона.

Краткие выводы

Массовые жалобы на работу сети Мегафон в Татарстане и Воронежской области указывают на временные технические неполадки, вероятно связанные с нагрузкой на инфраструктуру. Пока оператор не выпустил официального сообщения, рекомендовано пользоваться альтернативными каналами связи и следить за обновлениями на Downdetector.

Вам так же будет интересно узнать: Почему не работает Telegram: массовый сбой 16.06.25