22 июня 2025 17:37, Александр Коренев, Сбои, 👁 108
В последние часы пользователи столкнулись с масштабными перебоями в работе Janitor AI: согласно внутренней статистике ALLE News, за последний час зарегистрировано более 230 жалоб, а за сутки их число превысило 867 обращений. На портале Downdetector (https://downdetector.com/status/janitor-ai) сервис демонстрирует резкий рост ошибок 502 Bad Gateway и 504 Gateway Timeout, что указывает на перегрузку серверов или целенаправленные атаки. Многие жители Москвы, Санкт-Петербурга и регионов сообщают о невозможности открыть сайт, получить доступ к личному кабинету и авторизоваться через мобильное приложение. Мы подробно разбираем, что именно происходит и как вернуть Janitor AI к работе без лишних нервов.
Текущий статус и основные статистические данные
Региональные сбои (нормированные на численность населения):
- Санкт-Петербург: 5%
- Омская область: 5%
- Нижегородская область: 5%
- Иркутская область: 4%
- Москва: 4%
Типы неполадок за последние 24 часа:
- Сбой сайта: 85%
- Общий сбой системы: 6%
- Проблемы с мобильным приложением: 4%
- Ошибки личного кабинета: 3%
Устройства пользователей:
- Android: 78.3%
- iOS: 10.6%
- Windows: 9.4%
- Linux: 1.7%
Возможные причины сбоев Janitor AI
- Перегрузка серверов из-за пикового трафика и DDoS-атак.
- Проблемы с балансировщиками нагрузки и шлюзами (Bad Gateway).
- Ошибки в обновлённом релизе приложения.
- Сбой инфраструктуры у интернет-провайдеров.
Как проверить доступность сервиса
- Официальный сайт статуса Janitor AI: https://status.janitorai.com
- Канал в Telegram с автоматическими уведомлениями.
- Портал Downdetector (https://downdetector.com/status/janitor-ai).
Шаги по восстановлению работы
- Перезагрузите устройство и обновите приложение через App Store или Google Play.
- Очистите кэш в настройках и переустановите приложение.
- Проверьте стабильность интернет-соединения и смените сеть при необходимости.
- Восстановите пароль через форму на сайте или авторизуйтесь через социальные сети.
- Обратитесь в поддержку через форму обратной связи: https://janitorai.com
Заключение
Проблемы с Janitor AI — результат совокупности технических факторов: от перегрузки серверов до ошибок обновлений. Следуя нашим рекомендациям, вы сможете оперативно восстановить доступ к сервису. Для оперативных новостей и официальных комментариев подписывайтесь на Twitter Janitor AI (https://twitter.com/janitoraicom).
Вам так же будет интересно узнать: Почему сегодня не работает Ростелеком: оперативная статистика и решение проблем