31 июля 2025 11:08, Александр Коренев, Сбои, 👁 694
Тысячи пользователей по всей России и за её пределами столкнулись с проблемой недоступности TikTok: приложение не загружается, видео останавливаются, а сайт выдает ошибки 502 и 504. Согласно данным Downdetector на момент подготовки статьи, количество жалоб за последний час превысило 400, а за сутки — более 1 200. Многие отмечают зависания на экране «Загрузка медиа», а некоторые регионы фиксируют пик сбоев в 16:00 по мск. Комментарии пользователей подтверждают, что проблема носит массовый характер: даже при быстром интернет-соединении ролики не запускаются, а мобильная версия зависает сразу после открытия. Эксперты не исключают влияние технического обслуживания, DDoS-атак или блокировок со стороны провайдеров.
Что произошло с TikTok
За последние сутки пользователи столкнулись с разными типами ошибок:
- Сбой мобильного приложения (57%)
- Проблемы с сайтом tiktok.com (14%)
- Ошибки в личном кабинете (14%)
- Сбой уведомлений (14%)
Крупнейшие пиковые жалобы фиксировались вечером 3 июня 2025 года, когда количество сообщений в минуту достигало рекордных 125.
Статистика сбоев и регионы
На основе сообщений пользователей за последний час:
Регион | Доля жалоб |
---|---|
Франция | 4% |
США | 4% |
Республика Адыгея | 3% |
Республика Карелия | 3% |
Липецкая область | 3% |
Другие регионы России | 83% |
Источник: Downdetector — https://downdetector.ru/status/tiktok/
Основные причины неполадок
- Техническое обслуживание серверов платформы
- DDoS-атаки на инфраструктуру TikTok
- Блокировки по решению Роскомнадзора или антивирусов
- Сбои на стороне интернет-провайдера
- Ошибки браузера или устаревшая версия приложения
Как восстановить доступ
- Отключите VPN и сервисы обхода блокировок
- Переключитесь между Wi-Fi и мобильным интернетом
- Обновите приложение TikTok до последней версии
- Очистите кэш (на Android: «Настройки» → «Приложения» → TikTok → «Очистить кэш»)
- Попробуйте зайти через другой браузер или устройство
- Если проблема сохраняется, обратитесь в техподдержку: https://support.tiktok.com
Поддержка и актуальные каналы
- Официальная страница VK: https://vk.com/tiktok_russia
- Twitter (X): https://twitter.com/tiktok_us
- LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/tiktok
Итог: массовый сбой TikTok сегодня вызван сочетанием технических работ и возможных атак на серверы. Следуйте приведённым рекомендациям, чтобы быстро восстановить доступ, и подпишитесь на обновления в официальных каналах.
Читайте также:
ВКонтакте рухнул: всплеск жалоб от пользователей
Почему TELE2 не работает сегодня: причины и что делать абонентам