23 июля 2025 13:16, Виктория Любимова, Главные новости, 👁 410
В июле 2025 года жители некоторых районов Нижнего Новгорода столкнулись с регулярными перебоями мобильного интернета, из-за которых от экстренных служб поступают тревожные сигналы — работа скорой помощи замедляется. Медики не могут оперативно вносить в планшеты данные о пациентах на месте вызова: в системе задержки, а иногда и полное отсутствие сигнала не позволяют фиксировать предварительный диагноз, адрес госпитализации и информацию о документах. Это приводит к необходимости вручную заполнять электронные карты после окончания смены и задерживаться сверх положенного времени, увеличивая нагрузку на врачей и операционный персонал. По оценкам специалистов, в зоне экстренных выездов ежедневно фиксируется до 20–25 подобных инцидентов, что негативно сказывается на скорости обработки экстренных вызовов и общей эффективности службы. Важно отметить, что современные системы цифровой медицины рассчитаны на стабильную работу в режиме реального времени, и даже кратковременные сбои могут стать критичными для пациентов с острыми состояниями.
Сбой мобильного интернета и его влияние на здравоохранение
Сотрудники скорой помощи выезжают с планшетами, где отображаются детали вызова: адрес, время, данные пациента и предварительный диагноз. При отсутствии стабильного соединения:
- Невозможно мгновенно получить информацию о документе человека, что важно в случае потери сознания или дезориентации пациента.
- Возникают задержки при внесении данных о помощи, что ухудшает статистику и контроль качества обслуживания.
- Увеличивается риск ошибок при ручном вводе информации вне защищённой сети.
По данным Росстата (https://rosstat.gov.ru), на начало 2024 года 4G-покрытие в России составляет более 98% территории, однако локальные сбои могут быть связаны с техническим обслуживанием оборудования или перегрузкой сетей.
Как работают медики в условиях перебоев связи
Мобильные бригады скорой помощи применяют альтернативные каналы связи, чтобы обеспечить непрерывность работы:
| Проблема | Последствия | Решения |
|---|---|---|
| Перебои мобильного интернета | Задержки ввода данных | Использование радиосвязи и телефонии |
| Отсутствие геоданных | Некорректная маршрутизация | Координация через диспетчерские узлы |
Кроме того, на подстанциях действует защищённый корпоративный Wi-Fi, а оперативный отдел станции обеспечивает передачу вызовов и данных в штатном режиме.
Практические рекомендации для повышения надёжности связи
- Организовать резервные каналы передачи данных (Wi-Fi на подстанциях, радиосеть).
- Внедрить автоматическое кэширование вызовов для офлайн-доступа.
- Регулярно тестировать оборудование и обновлять программное обеспечение планшетов.
Резюме
Коллапс мобильного интернета в отдельных районах Нижнего Новгорода серьёзно затрудняет работу скорой помощи, вынуждая врачей задерживаться после смен. Для минимизации рисков необходимо задействовать резервные каналы связи, обновить систему цифрового документооборота и усилить мониторинг сети. Своевременные инвестиции в инфраструктуру мобильной связи помогут сохранить оперативность экстренных служб и повысить безопасность пациентов.
Вам так же будет интересно узнать: Как власти победят вонь в Нижнем Новгороде и навсегда избавят город от запаха
